Rujukan Laman

Bagaimana live lotto Melindungi Data Anda

Di live lotto, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data disimpan dengan selamatTiada penjualan maklumat kepada pihak ketigaAkses data anda bila-bila masaPerlindungan penuh di Malaysia
live lotto Bagaimana live lotto Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, atau jika anda ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan membalas dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan ciri sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan privasi segera. Pasukan kami bertugas setiap hari dan boleh membantu anda dengan cepat.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi di bawah bahagian tetapan. Permintaan diproses secara selamat dan direkodkan untuk rujukan anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan teknikal — ia adalah asas kepada kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali anda menggunakan akaun live lotto.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi dihantar melalui sambungan SSL berenkripsi. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara berterusan. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan ditandai dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang. Selepas itu, data dipadam dengan selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, dan meminta pembetulan jika sebarang maklumat tidak tepat. Permintaan ini boleh dibuat melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Tiada Penjualan Data

Kami tidak menjual, menyewa atau bertukar maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan. Di bawah kami jawab soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan privasi, hak data dan cara kami melindungi maklumat anda di live lotto.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkodkan bagi tujuan keselamatan.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa lima hari bekerja.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu berlalu, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi dan menganalisis penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini butiran melalui halaman profil, atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Kami akan mengesahkan perubahan dan mengemas kini rekod dalam tempoh dua hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan SSL. Butiran bank atau dompet digital anda tidak disimpan di pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.